Wykorzystanie nowoczesnych technologii w budowaniu pacjentocentrycznego systemu opieki zdrowotnej to trend wyra\u017anie widoczny w krajach rozwini\u0119tych ju\u017c od kilku lat. Przyspieszy\u0142 jednak za spraw\u0105 pandemii COVID-19, sk\u0142aniaj\u0105c \u015bwiadczeniodawc\u00f3w do nowych inwestycji \u2013 przekonywali uczestnicy corocznej konferencji HIMSS w Las Vegas. Na to nak\u0142ada si\u0119 rozw\u00f3j konsumenckich technologii zwi\u0105zanych z ochron\u0105 zdrowia, wykorzystuj\u0105cych urz\u0105dzenia mobilne, g\u0142\u00f3wnie smartfony oraz smartwatche i opaski mierz\u0105ce aktywno\u015b\u0107 fizyczn\u0105.<\/p>\n\n\n\n
Podczas sesji HIMSS21 po\u015bwi\u0119conej zmianom w tej dziedzinie eksperci podkre\u015blali, \u017ce ta rewolucja przebiega znacznie szybciej, ni\u017c wcze\u015bniejsze procesy modernizacyjne w ochronie zdrowia. Wed\u0142ug Chrisa Marsha, wiceprezesa SR Health<\/a>, to efekt lepszego przystosowania si\u0119 plac\u00f3wek medycznych do \u015brodowiska ci\u0105g\u0142ych zmian i cyfrowej transformacji.<\/p>\n\n\n\n \u201eW przesz\u0142o\u015bci wielokrotnie taka zmiana by\u0142a inicjowana przez rz\u0105dy, a nie przez samych pacjent\u00f3w. Pytanie brzmi, w jaki spos\u00f3b wykorzystamy i podtrzymamy ten trend\u201d \u2013 m\u00f3wi\u0142 Chris Marsh. Jego zdaniem wzros\u0142o znaczenie do\u015bwiadczenia pacjenta, poniewa\u017c otrzymali oni do r\u0105k urz\u0105dzenia i mo\u017cliwo\u015bci, jakich nigdy wcze\u015bniej nie mieli. Pozwalaj\u0105 one w du\u017cym stopniu \u201esamoobs\u0142ug\u0119\u201d w dziedzinie ochrony zdrowia, dostarczaj\u0105c jednocze\u015bnie wiedzy. Umo\u017cliwiaj\u0105 one zatem upodmiotowienie pacjenta, pozwalaj\u0105c na popraw\u0119 efekt\u00f3w opieki i leczenia przy jednoczesnym ograniczeniu koszt\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n \u201eIm wi\u0119ksz\u0105 rol\u0119 odgrywaj\u0105 w tym pacjenci, tym lepiej \u2013 tym lepsze efekty terapii i tym ni\u017csze koszty opieki\u201d \u2013 przekonywa\u0142 Marsh.<\/p>\n\n\n\n Go\u015bcie konferencji chwalili m.in. mo\u017cliwo\u015bci wykorzystywania po\u0142\u0105cze\u0144 wideo w zdalnych konsultacjach lekarskich.<\/p>\n\n\n\n \u201eJu\u017c na samym pocz\u0105tku, po obejrzeniu kilku tysi\u0119cy pacjent\u00f3w podczas wideokonsultacji, zorientowa\u0142am si\u0119, \u017ce w ten spos\u00f3b rodzi si\u0119 nowa jako\u015b\u0107 relacji lekarz-pacjent\u201d \u2013 m\u00f3wi\u0142a Tania Elliott, szefowa wirtualnej opieki medycznej, opieki klinicznej i us\u0142ug sieciowych w Ascension<\/a>. \u201eTo daje wra\u017cenie pewnej intymno\u015bci. Widzisz pacjenta w jego domu, to w pewnym sensie nowoczesna wizyta domowa, wygodna dla pacjenta i pokazuj\u0105ca jego perspektyw\u0119. To r\u00f3wnie\u017c wyr\u00f3wnywanie szans w dost\u0119pie do wysokiej jako\u015bci us\u0142ug medycznych, poniewa\u017c kto\u015b mieszkaj\u0105cy na terenach wiejskich mo\u017ce poprosi\u0107 o wizyt\u0119 u najlepszego specjalisty jednym naci\u015bni\u0119ciem klawisza\u201d.<\/p>\n\n\n\n Jej zdaniem szczeg\u00f3lnie kusz\u0105ce jest wdro\u017cenie rozwi\u0105za\u0144 telemedycznych w leczeniu zaburze\u0144 zwi\u0105zanych z uzale\u017cnieniami, czy wsparcia zdrowia psychicznego. \u201eLekarze nie zawsze maj\u0105 po drodze z nowymi technologiami. Ale uda\u0142o nam si\u0119 to wszystko u\u0142atwi\u0107, technologia zesz\u0142a na drugi plan, lekarze j\u0105 zaakceptowali, pojawi\u0142o si\u0119 te\u017c wiele nowych pomys\u0142\u00f3w, jak lepiej wykorzysta\u0107 te nowe techniki\u201d \u2013 m\u00f3wi\u0142a Elliott. Jednym z takim pomys\u0142\u00f3w jest zdalna opieka paliatywna, kt\u00f3r\u0105 Ascension <\/a>niedawno uruchomi\u0142o.<\/p>\n\n\n\n Eksperci przyznawali r\u00f3wnie\u017c, \u017ce wdra\u017canie nowych rozwi\u0105za\u0144 nie zawsze sz\u0142o \u0142atwo. Jak przyzna\u0142a Tania Elliott, niekiedy zawodzi\u0142a komunikacja z pacjentami, kt\u00f3rzy nie byli pewni, w jaki spos\u00f3b mog\u0105 korzysta\u0107 z nowych funkcjonalno\u015bci i jakie korzy\u015bci im to mo\u017ce przynie\u015b\u0107. Problemem by\u0142o r\u00f3wnie\u017c zintegrowanie nowych us\u0142ug bazuj\u0105cych na cyfrowych technologiach z istniej\u0105cymi wcze\u015bniej rozwi\u0105zaniami. \u201eInwestycje w tym obszarze nie by\u0142o rozumiane tak samo dobrze, jak normalne inwestycje w infrastruktur\u0119 szpitaln\u0105\u201d \u2013 m\u00f3wi\u0142a Elliott.<\/p>\n\n\n\n \u201eWielokrotnie s\u0142ysza\u0142am tu, \u017ce us\u0142ugodawcy chcieliby wiedzie\u0107, czego chc\u0105 pacjenci. Nie chc\u0105 im oferowa\u0107 czego\u015b, czego pacjenci nie chc\u0105. Dzi\u0119ki technologii ta wymiana informacji jest mo\u017cliwa\u201d \u2013 dzieli\u0142a si\u0119 swoimi wra\u017ceniami po konferencji HIMSS21 Sue Morse, redaktor prowadz\u0105ca Healthcare Finance News<\/a>.<\/p>\n\n\n\n \u201ePandemia pokaza\u0142a nam, jak ogromne wa\u017cne s\u0105 media spo\u0142eczno\u015bciowe i komunikatory takie jak WhatsApp, dzi\u0119ki kt\u00f3rym rz\u0105dy mog\u0105 komunikowa\u0107 si\u0119 z obywatelami, a obywatele mog\u0105 komunikowa\u0107 si\u0119 mi\u0119dzy sob\u0105\u201d \u2013 wt\u00f3rowa\u0142 jej Jonah Comstock z HIMSS Media, do kt\u00f3rej nale\u017cy serwis Healthcare Finance News.<\/p>\n\n\n\n Wiele miejsca podczas konferencji HIMSS21 po\u015bwi\u0119cono problemowi interoperacyjno\u015bci, a w zasadzie jej braku w Stanach Zjednoczonych, co ujawni\u0142a pandemia COVID-19. W sesji prowadzonej przez Hala Wolfa, prezesa HIMSS<\/a> i g\u0142\u00f3wnego organizatora tego wydarzenia wzi\u0119li udzia\u0142 Micky Tripathi<\/a>, narodowy koordynator wdra\u017cania technologii informatycznych w sektorze zdrowia i Daniel Jernigan<\/a> odpowiedzialny w CDC <\/a>za zdrowie publiczne. Cho\u0107 przedstawiane przez nich zagadnienia koncentrowa\u0142y si\u0119 na sytuacji w Stanach Zjednoczonych, to wiele wyzwa\u0144, o kt\u00f3rych m\u00f3wili, ma znaczenie uniwersalne i wyst\u0119puj\u0105 r\u00f3wnie\u017c w innych krajach.<\/p>\n\n\n\n \u201ePandemia, cho\u0107 tragiczna i frustruj\u0105ca, odda\u0142a nam jednak wielka przys\u0142ug\u0119, pozwalaj\u0105c przeprowadzi\u0107 stress-testy infrastruktury IT na skal\u0119 niewyobra\u017caln\u0105 jeszcze 18 miesi\u0119cy temu\u201d \u2013 podkre\u015bla\u0142 Tripathi. \u201eNasz system publicznej ochrony zdrowia w zasadzie nie jest systemem, ale konstelacj\u0105 lu\u017ano po\u0142\u0105czonych ze sob\u0105 fragment\u00f3w. To jedno z powa\u017cniejszych wyzwa\u0144, przed kt\u00f3rym stan\u0119li\u015bmy. Mamy poziom federalny, stanowy, hrabstwa, miasta, terytorialny i plemienny, ale nie mamy jednej linii decyzyjnej\u201d.<\/p>\n\n\n\n To samo dotyczy systemu finansowania wszelkich przedsi\u0119wzi\u0119\u0107 w ochronie zdrowia \u2013 co podkre\u015bla\u0142 Daniel Jernigan. Mimo ogromnych nak\u0142ad\u00f3w na elektroniczne systemy dokumentacji medycznej w szpitalach w ca\u0142ych Stanach Zjednoczonych, w szczycie pandemii administracja federalna nie dysponowa\u0142a zespolonymi danymi o zdrowiu publicznym.<\/p>\n\n\n\n \u201eRaportowanie sz\u0142o w jedn\u0105 stron\u0119 \u2013 od lekarzy do p\u0142atnik\u00f3w, bez \u017cadnej informacji zwrotnej. W dodatku musieli oni raportowa\u0107 do wielu rz\u0105dowych agencji jednocze\u015bnie. W ekosystemie ochrony zdrowia musi si\u0119 znale\u017a\u0107 element zdrowia publicznego na tej samej zasadzie, na jakiej s\u0105 tam laboratoria, apteki, szpitale czy ubezpieczyciele\u201d \u2013 przekonywa\u0142 przedstawiciel CDC.<\/p>\n\n\n\n Eksperci podkre\u015blali te\u017c, \u017ce zniesienie barier w dost\u0119pie do informacji jest niezb\u0119dne, aby zlikwidowa\u0107 nier\u00f3wno\u015bci w korzystaniu z systemu ochrony zdrowia, co jest jednym z deklarowanych cel\u00f3w administracji prezydenta Bidena. \u201eMusimy zbudowa\u0107 zesp\u00f3\u0142 fachowc\u00f3w, potrafi\u0105cych analizowa\u0107 dane o zdrowiu publicznym. Temu maj\u0105 s\u0142u\u017cy\u0107 szkolenia i zach\u0119ty, ale r\u00f3wnie\u017c konkurencyjne wynagrodzenie dla naukowc\u00f3w, co pozwoli ich \u015bci\u0105gn\u0105\u0107 do sektora publicznego\u201d.<\/p>\n\n\n\n Podczas HIMSS21 m\u00f3wiono r\u00f3wnie\u017c o nowych zagro\u017ceniach dla systemu ochrony zdrowia. Zdaniem specjalist\u00f3w ds. bezpiecze\u0144stwa IT wyst\u0119puj\u0105cych podczas konferencji, w\u0142amania do system\u00f3w informatycznych szpitali i innych plac\u00f3wek medycznych to zjawisko przybieraj\u0105ce na sile<\/a>. Coraz powszechniejsza cyfryzacja us\u0142ug, przechowywanie danych medycznych pacjent\u00f3w w formie elektronicznej oraz informatyzacja niemal wszystkich aspekt\u00f3w funkcjonowania plac\u00f3wek medycznych stwarzaj\u0105 hakerom nowe mo\u017cliwo\u015bci ataku. Problemem nie s\u0105 tylko wycieki danych \u2013 zw\u0142aszcza danych wra\u017cliwych, ale te\u017c szyfrowanie informacji dla okupu (tzw. ransomware).<\/p>\n\n\n\nWideoporady jak wizyty domowe<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Lepsza komunikacja kluczem do sukcesu<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
System w kawa\u0142kach<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Hakerzy atakuj\u0105<\/strong><\/h2>\n\n\n\n